Казахстанцы смогут покупать ж/д билеты через автоматы самообслуживания без комиссии
С 9 ноября по 31 декабря 2020 года запускается акция по оформлению ж/д билетов через автоматы самообслуживания без комиссии.
Сегодня ж/д билеты можно купить в 165 билетных кассах АО «Пассажирские перевозки», в 3000 агентских кассах, в том числе почтовых отделениях, торговых точках, на 15 интернет-сайтах, включая сайт АО «НК «ҚТЖ» bilet.railways.kz, а также мобильное приложение «Билет КТЖ». Кроме того, железнодорожные билеты можно приобрести в 30000 автоматах самообслуживания, установленных как на вокзалах, так и вне их территории.
Доля онлайн-продаж ж/д билетов через интернет и автоматы самообслуживания составляет 47% от общего объема с постоянной тенденцией роста.
Напоминаем, что в текущем году в рамках совершенствования системы продажи ж/д билетов, было реализовано несколько новшеств. Например, организована возможность покупки льготных ж/д билетов через сайт bilet.railways.kz для лиц, имеющих инвалидность. Сайт
дополнен процессингом АО «Каспий Банк» и реализована функция автоматического возврата денежных средств на карту пассажира, при возврате ж/д билетов, ранее оплаченных посредством POS-терминала в билетных кассах. Также была запущена функция аутентификации пользователей в мобильном приложении «Билет КТЖ» при помощи отпечатка пальца - Touch ID и Pin-кода.
Напомним, что с прошлого года реализована функция электронного «Листа ожидания», позволяющего пассажирам при отсутствии свободных билетов в продаже, регистрироваться и производить покупку билетов в порядке очередности.
