Казахстанцев призвали отказаться от туроператоров, не предоставляющих туркод
Как отметила председатель фонда Инна Рей, организация действует с 7 ноября 2016 года и на данный момент в системе гарантирования зарегистрированы 59 туристических операторов и туроператоров-фрахтователей, предоставившие банковские гарантии.
«У нас возникла серьезная проблема, эти компании готовы прекратить свое участие в фонде, потому что мы пока не можем обеспечить 100%-ное участие рынка в этом фонде. Поэтому большая просьба, прежде всего, к туристам, чтобы они заходя на обслуживание в какую-то туристическую компанию, прежде всего, спрашивали наличие туркода. Если таковой им не предоставляется, чтобы просто уходили оттуда», - сказала она сегодня на пресс-конференции в СЦК.
По ее словам, в Казахстане работают 1,5 тыс. туроператоров, многие из них принимают решение, в том числе переквалифицироваться в турагентов. При этом она подчеркнула, что имеются около 60 компаний, которые принципиально отказываются вступать в фонд. «Остаются значительное количество компаний, которые не вступают в фонд и отправляют туристов на честном слове», - подчеркнула Инна Рей.
В свою очередь, председатель Комитета индустрии туризма Министерства культуры и спорта РК Манюра Мурзамадиева отметила, что вступление в фонд является обязательным для туроператоров. Такая мера была принята из-за участившихся случаев мошенничества со стороны некоторых представителей туристического рынка.
«Всего же с 2010 года ежегодно фиксировались случаи, когда летний сезон сопровождался либо банкротством туроператора, либо мошенническими схемами, либо проблемами с чартерными авиакомпаниями. Более 12 тыс. пострадавших за все это время, а сумма ущерба превысила десятки миллионов долларов», - отметила она.
Законом «О туристской деятельности в РК» установлено, что туроператору в сфере выездного туризма необходимо предоставить банковскую гарантию в размере 5 тыс. МРП (около 12 млн тенге), для туроператоров-фрахтователей данная сумма составляет 15 тыс. МРП (около 36 млн тенге). Туроператор-участник фонда должен перечислять 0,5 МРП за каждого отправляемого туриста. В ином случае считается, что туроператор осуществляет незаконную деятельность.
Фонд «Түристік қамқор» функционирует с 7 ноября 2016 года. На данный момент в системе гарантирования зарегистрированы 59 туроператоров и туроператоров-фрахтователей, предоставившие банковские гарантии. Ими выдаются туркоды. По данным мониторинга охват рынка составляет более 80% и ожидается вступление еще порядка 20 туроператоров.
Напомним, туристический код состоит из 11-13 (в зависимости от страны выезда) буквенно-цифровых символов. Он присваивается автоматически при оформлении каждой путевки.