Какие документы необходимо проверить казахстанцам перед покупкой тура
Минтуризма Казахстана напомнило туристам о необходимости проверять документы турагентств перед покупкой тура. В ведомстве подчеркнули, что агентство должно быть официально зарегистрировано и включено в государственный электронный реестр, передает Kazinform.
Перед покупкой тура у турагентства рекомендуется запросить и проверить пакет документов, подтверждающий законность продажи и вашу правовую защиту. В первую очередь необходимо убедиться в наличии уведомления о начале турагентской деятельности. Турагентство должно быть включено в государственный электронный реестр, что подтверждает его официальный статус.
Важнейшим этапом является подписание договора на туристское обслуживание. В документе должны быть четко зафиксированы страна и даты поездки, полная стоимость, условия оплаты и аннуляции, ответственность сторон, а также порядок возврата денежных средств.
Особое внимание следует уделить финансовым документам. После оплаты обязательно требуйте фискальный чек. Крайне важно не переводить деньги на личные счета менеджеров, так как только официальный платежный документ является доказательством совершения сделки.
После подтверждения бронирования и полной оплаты тура агент обязан выдать вам пакет документов для путешествия. В него входят ваучер с указанием отеля, питания и трансфера, авиабилеты или маршрут-квитанции, страховой полис и туркод, который является гарантией вашей защиты в рамках действующей системы обязательного гарантирования прав туристов.
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций туристам рекомендуется незамедлительно обращаться на горячую линию системы гарантирования прав граждан Республики Казахстан в сфере выездного туризма Туристік Қамқор по номеру: +7 700 112 2 112.
Ранее Kazinform сообщал о том, что Алматы может превратиться в крупнейший круглогодичный горный курорт.
