Как защититься от онлайн-агрессора – рекомендации психолога

None
None
ПЕТРОПАВЛОВСК. КАЗИНФОРМ – Североказахстанский психолог Дмитрий Агапов рассказал «Казинформу» как реагировать на агрессию в социальных сетях и как противостоять такому поведению пользователей.

Социальные сети давно стали для многих площадкой для обмена новостями, обсуждения последних событий, общения. Каждый из пользователей хотя бы раз сталкивался с проявлением агрессии со стороны совершенно незнакомых людей. Казалось бы безобидный комментарий – а столько злости и враждебности в ответ. Психолог Д.Агапов говорит, что важно в этот момент включить осознанность и выбрать реакцию.


«Важно четко разделять две стороны: реакция человека на ваши слова и ваша реакция на его реакцию. То есть, меня пытаются обидеть, а я обижаюсь. Если меня пытаются обидеть, то я могу разозлиться или разочароваться в человеке. Но могу и ничего не испытывать. Я могу спокойно отнестись к этому. Выбор реакции зависит от меня», - отмечает собеседник.
Психолог подчеркивает, что чаще всего человек реагирует автоматически, неосознанно относится к своим психическим процессам. Во время психологического консультирования специалисты работают именно над этим. Нередко к психологам обращаются и успешные блогеры с большим количеством фолловеров.
«Почему человек так реагирует на наши слова. Каков его мотив, намерение? В первую очередь, нужно понимать, что это его реакция, он исходит из своих мотивов. Вы к этой реакции не имеете отношения. Например, задача тролля – оскорбить, унизить человека, вывести на конфликт. Он удовлетворяет свои потребности. Так зачем вам его обслуживать? К вам лично это не имеет отношения. Это может быть нездоровый человек с неадекватной картиной мира. Даже простое «привет» может у него вызвать агрессию», - подчеркивает Д.Агапов.
Он добавляет, что есть «пограничные» люди, типа троллей. Зачастую они провоцируют свои обиды на других. Есть такие, кто специально направляют дискуссию в сторону конфликта. Это так называемая инструментальная агрессия. Некоторые люди действуют под влиянием толпы. Такая агрессия носит характер группового заражения. Люди просто следуют за каким-то лидером мнения.
«Общий принцип агрессии – люди проецируют свои психологические проблемы. Они добавляют к вашему образу какие-то качества и мысли и реагируют на эту несуществующую иллюзорную часть. Как правило, люди реагируют на то, чего у них не достает, или то, что они в себе отрицают. Они не признают агрессии в себе и интерпретируют всех в сторону агрессивности. Мы живем в мире иллюзий – кто-то больше, кто-то меньше. Если их чересчур много, то тогда можно говорить о психопатологии», - отмечает Д. Агапов.
Бывает, что у человека высокий уровень агрессивности из-за его личной истории и он ее просто «сливает» на все и на всех. Как правило, это травмы прошлого. Возможно, его обижали в школе и теперь эту накопленную злость он проявляет. Но эта агрессия на обидчиков, а попадают под нее другие люди.
По словам Д. Агапова, это не завершится до тех пор, пока агрессор не решит внутри себя вопрос с теми обидчиками.
«Как защититься от этой агрессии? В первую очередь, понимать, что это к вам это не имеет отношения. Второе – вы можете выбирать реакцию. Можно посмотреть на ситуацию со стороны, иметь точку зрения наблюдателя. Включайте осознанность – тогда сможете управлять процессом. Можно использовать другой прием – выражение чувств. Но не поддерживая конфликт при этом и не задевая личность человека», - рекомендует Д.Агапов.
Подойдет и принцип психологического айкидо – использовать силу противника против него. Человек ждет, что начнутся возражения, а их нет, напротив, появляется усиление его эмоции. Обычно агрессоры теряются в таких случаях и конфликт исчерпан.
Психолог говорит, что некоторые люди даже позитивные намерения реализуют через агрессию. Человек выбирает те способы поведения, которые максимально для него доступны.
«Помните, как в школе: дергают того, кто дергается, обижают того, кто обижается. Если же реакции на такое поведение нет, то сразу отстанут. Если человек говорит, что характер у него обидчивый, то, поверьте, это можно изменить. Давным-давно разработаны технологии. Если приемы не срабатывают, обращайтесь к специалистам. Многие вещи решаются за час», - сказал Д.Агапов.




Сейчас читают