Освободить учителя от рутины — какую работу ИИ уже берет на себя в школах Казахстана
Искусственный интеллект постепенно входит в казахстанские школы, превращаясь из эксперимента в реальный инструмент повседневной работы учителя и ученика. Сегодня вопрос стоит не в том, нужен ли ИИ образованию, а в том, как использовать его так, чтобы технология помогала учиться и усиливала роль педагога, а не вытесняла его из процесса. Об этом в подкасте BIZDIÑ ORTA рассказал CEO казахстанской образовательной AI‑платформы WONK Ерсайын Бекболатов, передает корреспондент агентства Kazinform.
Национальная образовательная AI‑платформа WONK объединяет подготовку уроков, создание поурочных материалов, тестирование, поддержку учеников, сервисы для родителей и аналитику для администрации.
Как отметил эксперт, Год цифровизации, объявленный в Казахстане Президентом Касым-Жомартом Токаевым, дал возможность не только ускорить внедрение технологий в образование, но и поддержал команды разработчиков, которые создают такие платформы. Благодаря этому появились инструменты, способные за считанные минуты формировать планы уроков, презентации и даже индивидуальные задания для учеников.
Главный эффект — сокращение разрыва между городскими и сельскими школами. Как отмечают разработчики, проблемы, которые ощущаются в Астане или Алматы, в селах ощущаются так же, и цифровые решения позволяют дать равные возможности всем детям. Это и есть практическое воплощение политики цифровизации: технологии становятся не роскошью, а инструментом, доступным каждому региону.
Только учить
Как отметил Ерсайын Бекболатов, одна из главных задач ИИ в школе — взять на себя часть рутинной работы педагога.
— Искусственный интеллект, он здесь только как помощник, даже как инструмент, который забирает какую-то часть рутинной работы для учителя, — отметил он.
Одним из примеров такой работы является подготовка плана урока. Учителю необходимо учитывать особенности конкретного класса и уровень знаний его учеников, однако на это не всегда хватает времени. Создание плана урока на платформе занимает не более 2–3 минут. Система может сформировать презентацию, которую педагог затем редактирует под свои задачи.
При этом речь идет не о том, чтобы полностью заменить учителя технологией. Напротив, разработчик считает, что освобождение педагога от части технической работы должно позволить ему больше времени уделять детям.
— Я считаю, что учителю в конце концов останется только учить. То, что изначально было его задачей — это учить детей, быть рядом с детьми, наставлять их, — считает Ерсайын Бекболатов.
При этом цифровой помощник может быть полезен и в ситуации, когда ребенок не хочет или не может каждый раз обращаться непосредственно к учителю. Например, если ученик пропустил урок или забыл материал, он может задать вопрос боту. Это одновременно снижает количество рутинных обращений к педагогу и дает ребенку возможность получить объяснение тогда, когда ему это необходимо.
Один из главных вопросов — использование ИИ самими школьниками. Если нейросеть способна за несколько секунд написать текст или решить задачу, существует риск, что ребенок просто перестанет самостоятельно думать. В WONK, по словам собеседника, попытались выстроить другой принцип взаимодействия. ИИ для ученика не должен выдавать готовое решение. Даже на простой вопрос система предлагает ребёнку разобраться в логике ответа.
— Мы сделали систему так, что прямого ответа даже на вопрос «2+2» он не сможет получить. Для чего это было сделано? Чтобы как раз развивать правильное взаимодействие с искусственным интеллектом, чтобы мог дать развиваться самому ребёнку. Он не даёт задачи сразу полноценного ответа, он направляет ученика, — сказал Ерсайын Бекболатов.
По сути, такой инструмент он сравнивает с «репетитором карманным».
Индивидуальный подход
Также отдельное внимание в разговоре уделили индивидуальному подходу к ученикам. По словам Ерсайына Бекболатова, ИИ может анализировать не только оценки, но и выполнение домашних заданий и другие данные, чтобы со временем сформировать более полную картину успеваемости ребенка.
При этом низкие оценки не всегда означают, что ученик не понимает предмет. Причиной могут быть отсутствие интереса к конкретной теме, пропуски занятий из-за болезни или другие обстоятельства. Поэтому, отмечает разработчик, более подробная аналитика становится информативной после определённого периода работы системы с учеником.
Такой подход, по его словам, позволяет увидеть не только тех, кому требуется помощь в освоении программы, но и учеников, которые демонстрируют высокие результаты. То есть, речь идет о возможности лучше раскрывать потенциал сильных учеников.
— Родитель видит, что его ребенок очень сильно преуспевает там, условно, в биологии. Ну, он очень умен, можно сказать, гениален даже — предлагаем ему отдать его на олимпиаду. Пусть попробует поучаствовать в городской, — рассказал Ерсайын Бекболатов.
Программа WONK апробирована в 33 школах. В проекте участвовали не только городские, но и сельские школы, гимназии и лицеи. Разработчики признаются, что изначально опасались, что в регионах технология окажется невостребованной. Однако обратная связь показала обратное.
— Самый главный инсайт — это то, что проблемы, которые мы даже здесь, условно, будучи в Астане или в Алматы, в больших городах, ощущаем, они в селах ощущаются также, — поделился Ерсайын Бекболатов, отметив, что педагогам в регионах так же важны экономия времени, готовые планы уроков и презентации.
В перспективе ИИ может выполнять еще одну функцию — помогать учителям обмениваться опытом. По словам разработчика, сегодня эффективные методики часто остаются внутри одной школы или даже одного класса. Если подобная система будет работать в масштабах страны, в компании хотели бы ежедневно отбирать наиболее удачные планы уроков и методы обучения, чтобы ими могли пользоваться другие педагоги.
— Есть ведь много гениальных и учеников, и учителей, которых мы, может, не замечаем. Они сами даже не осознают, насколько эффективно и насколько понятно они объясняют своим детям уроки. Все эти вещи могут быть спрятаны в определенной школе или классе. Нам нужно дать возможность делиться своими знаниями. И это всё должно быть внутри нашей системы анализироваться и применяться в очень быстрых темпах, — считает спикер.
