Холодная вода вместо горячей: за что переплачивают летом жители Алматы
В Алматы успешно завершился отопительный сезон, а это значит, что для жителей наступает период дополнительных трат при оплате коммунальных услуг, передает Kazinform.
Горожане уже привыкли к тому, что после окончания отопительного сезона горячая вода в многоквартирных домах становится холодной, и не во всех домах удается ее согреть даже методом длительного сливания.
Звонки в «аварийку», то есть сантехникам, сотрудничающим с управляющими компаниями (бывшими КСК) или ОСИ, не приводят к решению проблемы.
— Городские тепловые сети (АлТС) дали нам указание перевести горячую воду на обратку по всему городу, и такая процедура проводится каждый год, — примерно такой ответ слышат горожане при обращении к своим сантехникам, отвечающим за внутридомовые сети.
Первый вопрос, который возникает у горожан: почему от этой практики нельзя отказаться? А второй — если кипяток из крана будет только осенью, когда включат отопление, уменьшится ли тариф на горячую воду для населения в межотопительный период?
Как оказалось, в Алматинских тепловых сетях есть ответы на оба вопроса. Ежегодное понижение температуры в сетях горячего водоснабжения в межотопительный период связано с «конструктивными особенностями системы централизованного теплоснабжения, введенной в эксплуатацию в 1961 году».
— Система работает по открытой двухтрубной схеме, при этом в межотопительный период функционирует по тупиковой схеме без циркуляции теплоносителя. В условиях отсутствия циркуляции температура горячей воды напрямую зависит от уровня ее потребления: при низком разборе вода застаивается и остывает, особенно в домах, удаленных от источника теплоснабжения. Подача теплоносителя по одному трубопроводу связана с проведением плановых ремонтных работ, необходимых для обеспечения надежного прохождения отопительного сезона, — сообщили в АлТС в ответе на официальный запрос Kazinform.
Чтобы вода была горячей и летом, жителям советуют устанавливать узлы догрева горячего водоснабжения на элеваторных узлах старых жилых домов, а в новых зданиях — автоматизированные тепловые пункты, обеспечивающие поддержание необходимой температуры воды.
Но с оплатой за прохладную «горячую» воду ситуация сложнее. Как оказалось, часть жителей действительно вынуждена переплачивать за коммунальную услугу, которую получают не в полной мере.
— В домах, не оборудованных общедомовыми приборами учета, плата за ГВС утверждена уполномоченным органом для отопительного и межотопительного периодов, — сообщили в АлТС.
В то же время в АлТС заверили, что оплата за горячее водоснабжение в домах с приборами учета производится по фактическому потреблению и температуре, а в домах без приборов учета — по утвержденным тарифам.
