Эйр Астана прокомментировала ситуацию с отменой рейсов в Индию
Авиакомпания «Эйр Астана» сообщает, что в связи с закрытием воздушного пространства Пакистана и отменой рейсов КС963/964 за 27 февраля, четырех рейсов KC241/242, KC907/908 за 28 февраля и двух рейсов КС907/908 за 1 марта авиакомпания прилагает все усилия по скорейшей отправке пассажиров.
«Со дня закрытия воздушного пространства Пакистана, авиакомпания обработала 597 обращений от пассажиров, в том числе по перебронированию на собственные рейсы и на рейсы авиакомпаний партнеров (через Киев, Бангкок, Гонгконг, Сеул, Москва), а также полной отмене, согласно предпочтениям пассажиров. Авиакомпания просит пассажиров, все еще не обратившихся по вопросам перебронирования или отмены билетов, связаться с сall-центром компании», - говорится в сообщении пресс-службы АО «Эйр Астана».
Авиакомпания также напоминает, что пассажиры отмененных рейсов или теряющие стыковку, могут оформить вынужденный возврат, перебронирование без штрафов в течение недели либо переписать билеты на рейсы с участием интерлайн-партнеров.
Ранее сообщалось, что из-за закрытия воздушного пространства для международных полетов над Пакистаном отменен авиарейс Дели-Алматы.
Рейс, который должен был вылететь 27 февраля из Дели, смог отправиться только 28 февраля через Королевство Оман, где произвел дозаправку.
Ситуация с отменой сложилась в связи с бомбардировкой ВВС Индии по лагерю террористов в спорном Кашмире. Пакистан заявил, что в среду утром им были сбиты два индийских самолета после нарушения воздушного пространства страны.