Электронная оплата проезда в Астане полноценно заработает с нового года
«Система валидации, или электронной оплаты проезда, будет полноценно функционировать с нового года. На всех автобусах», - сказал он.
По его словам, тому факту, что не во всех автобусах можно производить электронную оплату проезда, есть два объяснения.
«Одна из причин - старые автобусы не поддерживают систему электронной оплаты проезда. Вторая - есть технические нюансы, которые не были учтены изначально. Когда проект был в стадии разработки, эти нюансы были упущены. В связи с этим сейчас возникают определенные проблемы. Однако мы уже нашли способ решения, и с нового года валидация во всех автобусах городского типа будет функционировать исправно», - отметил представитель Астана LRT.
Он также прокомментировал частые жалобы на хамство и неадекватное поведение некоторых кондукторов общественного транспорта.
«Водители и кондукторы - это сотрудники автобусных парков. К нам они не имеют абсолютно никакого отношения. Мы занимаемся управлением перевозок и отвечаем за то, чтобы автобусы вышли на рейс в указанное время в указанном количестве. На сегодняшний день за качество сервиса отвечает непосредственно руководство автобусных парков», - подчеркнул он.
Атагулин также отметил, что с нового года требования к сервису и договоры с автобусными парками будут пересмотрены.
«Но с нового года мы планируем пересмотреть отношения с автобусными парками, где будут предусмотрены четкие требования к качеству предоставляемых услуг. На сегодняшний день мы не наделены контрольно-надзорными функциями», - заключил Атагулин.