До конца года будут обновлены базовые информационные системы в ЦОНах

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Министр информации и коммуникаций РК Даурен Абаев объяснил, почему наблюдаются очереди в Центрах обслуживания населения, передает корреспондент МИА «Казинформ».

«Почему возникают очереди в ЦОНах? Это ведь не только проблемы самой госкорпорации «Правительство для граждан» и не оператора, так как у него есть четкий прописанный регламент, сколько времени он должен затратить на услугу. Эта проблема возникает, потому что информационная система может не работать. Она требует постоянного обновления. Ни одна информационная система напрямую госкорпорации не принадлежит. Информационные системы принадлежат госорганам. Каждый госорган ведет свою информационную систему - по детям, здоровью, трудоустройству и так далее. Весь негатив, к сожалению, получают сотрудники госкорпорации», - сказал министр.

По его словам, с начала текущего года информационные системы простаивали 35 часов. «Если 5 минут информационная система не работает или 10 минут, это уже большая очередь. Мы этим вопросом занимаемся, и мы надеемся, что до конца года обновим базовые информационные системы, оптимизируем их», - пояснил министр.

Напомним, ранее глава ведомства сообщил , что зарплата сотрудников ЦОНов ниже средней зарплаты по стране, поэтому предлагается ее увеличить.