Детский омбудсмен рассказала о спасенной от суицида девочке
«Одна девочка изъявила желание сегодня прийти сюда. Она будет в маске и расскажет, почему она пошла на этот шаг, и мы должны прислушаться к ней, потому что оказывается много причин. Мы согреваем детей, одеваем, кормим и считаем, что этого достаточно. Но мы забыли про душу ребенка. Маленький ребенок, идя на этот шаг, все-таки думает о жизни. Она позвонила по нашему телефону 111 и в течение двух часов психологи проработали с ней. Сейчас она благодарит, что не покончила жизнь самоубийством, потому что дома мама, родные и близкие. Это, наверное, будет примером и уроком для всех родителей, для всех нас. У ребенка есть душа. Ему нужны не только игрушки, одежда, обучение. Ему нужны в первую очередь любовь, тепло, соучастие, сопереживание и опора», - рассказала Загипа Балиева, выступая перед депутатами Мажилиса с докладом о деятельности уполномоченного по правам ребенка в РК в 2017 году.
Она напомнила, что при поддержке Правительства создана и за два года укрепилась структура экстренной службы 111. «И я надеюсь, что этот телефон доверия, наверное, скоро станет, как в США телефоном 911, потому что к нам звонят не только дети. Даже некоторые коллеги столкнулись с той ситуацией, когда из многих телефонов единственный телефон, который мгновенно ответил - это 111. Благодаря ему мы спасли жизнь человеку», - отметила она.
По ее словам, телефон доверия 111 за 2017 год спас 104 ребенка от суицида. Загипа Балиева также сообщила, что телефон доверия 111 будет включен в международную сеть телефона доверия для детей Child Help. Это означает, что казахстанские дети смогут получить помощь, где бы они ни находились.