Что может помешать очереднику получить квартиру: разъяснение эксперта

Человек может годами состоять в очереди, но при этом не участвовать в распределении квартир. Корреспондент агентства Kazinform поговорил с экспертом по рынку жилья Виталием Шалаевым о том, как сегодня работает механизм инвентаризации и что необходимо знать очередникам.

Число сделок с жильем выросло на 3,9% в Казахстане
Коллаж: Kazinform/Canva

Инвентаризация предусматривает проверку актуальных сведений о человеке и его семье, в том числе о наличии жилья, составе семьи и категории очередника. При этом непрохождение проверки само по себе не означает исключение из очереди. Однако до завершения процедуры человек не сможет участвовать в распределении жилья в рамках этого механизма.

По словам Виталия Шалаева, такая проверка необходима для того, чтобы жилищная поддержка распределялась с учетом актуального положения очередников.

— Если семья уже обеспечена жильем, необходимо проверить, сохраняются ли у нее основания для господдержки. При ограниченном количестве квартир особенно важно, чтобы помощь получали те, кто действительно в ней нуждается. Для социально уязвимых семей это может быть единственной возможностью решить жилищный вопрос, — отметил эксперт.

Он подчеркнул, что за годы ожидания обстоятельства у семьи могут измениться. Поэтому при распределении важно учитывать актуальные данные, а также дату постановки на учёт и приоритетность категории.

Почему инвентаризация важна

Как отмечал Отбасы банк, при прежнем порядке уже после распределения квартиры могли выявляться изменения в обстоятельствах очередника — например, приобретение жилья или изменение состава семьи. В таких случаях распределение приходилось проводить повторно.

— Проверять сведения до распределения логично. Это может сократить повторные процедуры и сделать процесс более предсказуемым. Но важно не создавать завышенных ожиданий: сама инвентаризация не добавляет квартир. Скорость обеспечения жильем по-прежнему зависит от количества доступных объектов и финансирования, — сказал Шалаев.

При этом, по его словам, сам факт непрохождения инвентаризации не следует воспринимать как доказательство того, что человек намеренно не выполняет требования.

— Здесь нужна широкая информационная кампания: персональные уведомления, понятные инструкции, разъяснения через СМИ, включая Digital Business. Особенно важно помочь пожилым людям и тем, кому трудно пользоваться цифровыми сервисами. Человек должен понимать: сохранение очереди ещё не означает, что он участвует в распределении, — подчеркнул эксперт.

По его мнению, задача информирования заключается не только в том, чтобы сообщить о новых требованиях, но и помочь человеку довести процедуру до конца.

Что нужно сделать очереднику

Для прохождения инвентаризации необходимо:

— зайти на orken.otbasybank.kz и авторизоваться с помощью ЭЦП;
— в личном кабинете подписать согласие на сбор и обработку персональных данных;
— открыть вкладку «Инвентаризация» и нажать «Инициировать инвентаризацию»;
— проследить, чтобы совершеннолетние члены семьи отдельно вошли на портал и подписали необходимые согласия;
— отслеживать статус процедуры и убедиться, что инвентаризация завершена;
— при обнаружении неточностей обратиться для их исправления.

Ранее эксперт Виталий Шалаев рассказал о возможности проводить инвентаризацию без отдельного согласия.