Центр развития Алматы получил сертификат соответствия

АЛМАТЫ. КАЗИНФОРМ - «Центр развития города Алматы» получил сертификат соответствия менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Аудит осуществлен американской компанией OrionRegistrar, Inc, входящей в топ 10 североамериканских органов по подтверждению соответствия, передает корреспондент МИА «Казинформ».

Сертификация подтвердила, что Центр развития города Алматы берет на себя обязательства и гарантирует приверженностью прозрачности, эффективным управленческим решениям, достоверности данных, а также стремление к лидерству в своем направлении деятельности.

«Процесс сертификации требует обязательного соблюдения отраслевой компетентности: имеет ли ЦРА команду, способную выполнять процессы на должном уровне, корректно ли разделены ответственности и полномочия между персоналом, установлена ли эффективная хорошо отлаженная система контроля, защищены ли документы от потери или ненадлежащего использования, соблюдаются ли сроки их хранения и порядок уничтожения - были проработаны эти и многие другие аспекты, которые в общем результате позволяют непрерывно улучшать качество услуг и повышать удовлетворенность партнеров и клиентов», - сообщил менеджер по ключевым клиентам OrionRegistrar, Inc Актан Нусибалиев.

В целом, успешное прохождение сертификационного аудита свидетельствует о приверженности руководства и сотрудников организации целям и задачам системы менеджмента качества и о стратегическом стремлении улучшать работу подразделений ЦРА.

По словам А.Нусибалиева, область сертификата применяется в консультационные услуги в области урбанистики, в цифровизации проектов города, в финансовой экспертизе проектов города. А также в управлении взаимодействием между гражданами и администрацией города - OpenAlmaty».

Кроме того, внедрение требований стандарта ISO 9001:2015 повышает преимущество перед организациями, не имеющими такой сертификации, расширяет сотрудничество с отечественными и международными партнерами, а также дает преимущество в тендерах и закупках.

На сегодня Центр развития города Алматы ведет переговоры о сотрудничестве с региональными и зарубежными компаниями в части проведения экспертизы проектов ГЧП, разработки концепций создания комфортной городской среды, формирования и развития цифрового пространства, а также выстраивания процессов и регулирования взаимодействия между органами власти и населением.