Более двух тысяч карагандинцев установили приложение Qoldau-24/7

КАРАГАНДА. КАЗИНФОРМ - Больше 2,2 тысячи жителей Карагандинской области установили мобильное приложение фонда медицинского страхования Qoldau-24/7. Через программу карагандинцы отправляют заявки на присвоение временного статуса и отзывы на качество медуслуг, передает корреспондент МИА «Казинформ».

Напомним, мобильное приложение Qoldau-24/7 заработало в феврале 2020 года. Платформа стала ещё одним каналом связи населения с Фондом медстрахования. Для того чтобы составить обращение в Фонд, после скачивания и регистрации необходимо нажать «Напишите нам», указать регион, медицинскую организацию и повод обращения (консультация, жалоба или присвоение временного статуса).

«Заявку на присвоение временного статуса могут отправить граждане, которые относятся к льготной категории, но по какой-то причине оказались незастрахованными. Кроме того, нужно прикрепить документ, подтверждающий действующую льготную категорию», - добавила эксперт отдела карагандинского филиала ФСМС Жанар Ракишева.

В приложении Qoldau-24/7 также можно оставить жалобу на медорганизацию или благодарность, сообщить о нарушении прав в системе медстрахования, получить консультацию по статусу, способам уплаты взносов и обратиться по другим вопросам о системе ОСМС.

Скачать приложение Qoldau-24/7 можно на сайте ФСМС. Также доступно для скачивания на Android и iPhone.