Более 400 тыс атыраусцев обратились в службу «109»
«На сегодняшний день по номеру «Горячей линии» обратилось 401 604 человека, которые получили консультации по различным вопросам. В центре работают 16 операторов и 8 диспетчеров, принимая заявки круглосуточно в четыре смены. Специалисты центра принимают заявки от населения через короткий номер 109, чат-бот WhatsApp, сайт областного акимата (виджет приложения), электронную почту [email protected] и чат-бот в Telegram (atyrau109), а также через специальное мобильное приложение контакт-центра», - сообщает служба коммуникаций региона.
Также в РСК проинформировали, что с начала года акимы всех уровней Атырауской области лично приняли 1479 человек. Глава региона провел 10 приемов и принял 123 человека, более 1800 человек получили персональные консультации в общественной приемной акимата области.