Авиакомпании Казахстана разрешают возврат билетов с 16 марта до 15 апреля без штрафов

НУР-СУЛТАН. КАЗИНФОРМ - В связи с введением режима ЧС в Казахстане с 16 марта до 15 апреля 2020 года, авиакомпания QAZAQ AIR сообщила, что осуществляет только внутренние перевозки, и это ставит ее в зону низкого риска для распространения коронавируса COVID-19, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу компании.

Дополнительно авиакомпания ввела режим специальных мер при обслуживании флота, пассажиров на земле и на борту, с целью обеспечения максимально комфортного и безопасного полета для своих пассажиров. Все авиарейсы выполняются по запланированному расписанию и без задержек.

Для пассажиров, желающих отказаться от полета во время режима ЧС, авиакомпания разрешит оформить возврат авиабилетов с датой вылета с 16 марта до 15 апреля 2020 года без применения штрафных санкций для всех авиарейсов:

1. По тарифу «Бюджетный» предоставляется ваучер с открытой датой, действующий 12 месяцев с даты выдачи;

2. По тарифам «Жайлы» и «Оптимальный» полный возврат стоимости

Для оформления возврата:

1. При покупке через Flyqazaq.com или в кассах авиакомпании необходимо отправить запрос на [e-mail]

2. При покупке через агентов, необходимо обратиться по месту приобретения