АО «Пассажирские перевозки» создадут в Астане Центр электронных продаж железнодорожных билетов
Разработка и внедрение совершенно новой системы организации электронной продажи и обслуживания пассажиров на вокзалах является продолжением работы АО «Пассажирские перевозки» по улучшению качества сервиса и приверженности компании к современным стандартам оказываемых услуг. Об этом сообщает пресс-служба АО «Пассажирские перевозки».
Внедрение пилотного проекта по созданию Центра электронных продаж на вокзале станции Астана, запланировано на сентябрь 2013 года, с годовым объемом продаж не менее 450 тысяч электронных билетов.
Центр электронных продаж на железнодорожном вокзале будетпредставлять собой зал самообслуживания пассажиров с установкой автоматизированных касс самообслуживания и оказанием полного спектра сопутствующих услуг.
Автоматизированные кассы самообслуживания, подключенные к электронной витрине, позволят пассажиру найти необходимый билет и осуществить его покупку, как наличным, с получением сдачи, так и безналичным - по банковской карте. Выдача сдачи в случае оплаты наличными, осуществляется в купюрах и монетах.
На втором этапе проекта предусмотрена возможность оплаты электронными деньгами e-Tenge, WebMoney, Yandex Деньги и т.п.
Печать билетов производится в виде посадочного купона, чека.
Потенциал одной автоматизированной кассы - 250 билетов в сутки
Внедрение пилотного проекта по созданию Центра электронных продаж позволит расширить каналы и увеличить объемы электронных продаж билетов.