Алик Шпекбаев посетил фронт-офисы суда и полиции в Акмолинской области

None
None
КОКШЕТАУ. КАЗИНФОРМ - Председатель Агентства Республики Казахстан по противодействию коррупции Алик Шпекбаев в ходе визита в Акмолинскую область посетил фронт-офисы департамента полиции региона и Кокшетауского городского суда, передает корреспондент МИА «Казинформ».

Как рассказали в пресс-службе департамента полиции региона, Алик Шпекбаев ознакомился с работой их фронт-офиса и побеседовал с посетителями. Участие в мероприятии приняли также аким Акмолинской области Ермек Маржикпаев и глава полицейского ведомства генерал-майор полиции Арманбек Баймурзин.

«Работа с гражданами в новом формате в департаменте ведется на протяжении уже двух лет. Именно Акмолинская область стала первой в Казахстане, где с сентября 2017 года начали работать фронт-офисы полиции «Приемная для граждан». В июне текущего года проведена реконструкция фронт-офисов, которая предусматривает работу и прием граждан по принципу Центров обслуживания населения. Работа фронт-офиса отличается прозрачностью, здесь любой человек может получить возможность профессиональную консультацию, необходимые справки. В кабинетах несут дежурство сотрудники ведущих служб департамента: криминальной, административной, миграционной, местной полицейской службы и следственных подразделений. Здесь же граждане могут подать заявление или записаться на личный прием к начальнику департамента полиции и его заместителям. В случае если в заявлении граждан усматриваются признаки состава преступления, то дежурные офицеры вносят это сообщение в Единый реестр досудебных расследований», - рассказали в ведомстве.

Ежедневно во фронт-офис полиции с различными вопросами обращаются 20-50 человек. В этом году подобные современные фронт-офисы уже функционируют в 12 территориальных подразделениях. Как было отмечено, в ближайших планах открыть подобные приемные для граждан во всех районных отделах полиции региона.

Как рассказали в пресс-службе Акмолинского областного суда, А. Шпекбаев и Е. Маржикпаев посетили также новый фронт-офис суда, в котором созданы комфортные условия для посетителей, кабинеты медиатора, прокурора и адвоката, где граждане получают консультации. Председатель Акмолинского областного суда Досжан Амиров рассказал о работе с населением по разъяснению примирительных процедур, показал залы судебных заседаний, оснащенные электронной системой аудио-видео записи, а руководитель Администратора судов Данияр Сапарбек разъяснил принцип работы фронт-офиса с гражданами, рассказал о применении в работе канцелярии суда электронных технологий, а именно «Судебного кабинета», «Информационного центра», «QR-кода», и об анкетировании граждан для оценки работы суда.

Алик Шпекбаев, побеседовав с посетителями суда, отметил открытость судов, установленную обратную связь с населением и благоприятные условия как для граждан, так и для адвокатов и медиаторов.

Сейчас читают