Акмолинских госслужащих обучили языку жестов
«В повседневной жизни лица с ограниченными возможностями по слуху, обращаясь в госорганы, чувствуют скованность и неловкость, не знают, как подойти и обьяснить, с какой целью они пришли. В этой связи возникает вопрос правильного подхода в обслуживании указанной категории населения. Обучение служащих госорганов «жестовым коммуникациям» позволяет понять цель обращения лиц с ограниченными возможностями по слуху, исключить баръеры и качественно предоставить необходимую услугу», - рассказали в пресс-службе департамента АДГСПК по Акмолинской области.
Филиалом Академии государственного управления при Президенте РК по Акмолинской области совместно с департаментом с прошлого года реализуется проект под названием «Говорящие руки» в рамках подпрограммы «Өзгерістерді өзіңнен баста» программы «Рухани жаңғыру».
При поддержке филиала Акмолинской областной организации общественного объединения «Казахское общество глухих» для участников проекта проводились занятия с применением дискуссий, диалоговых площадок, групповых упражнений, а также показов информационных слайдов, видео-уроков, разработки и распространения брошюр и методических рекомендаций.
Как добавили в ведомстве, на сегодняшний день в Акмолинской области языку жестов уже обучено 918 госслужащих.
