Air Astana разместила 735 пассажиров в гостиницах из-за ситуации на Ближнем Востоке
Группа компаний Air Astana в связи с вынужденной временной приостановкой рейсов по направлениям Ближнего Востока реализует меры по поддержке пассажиров, оказавшихся в регионе, передает корреспондент агентства Kazinform.
По информации авиакомпании, за ее счет временное размещение в гостиницах получили:
- в Дохе — 174 пассажира;
- в Дели — 231 пассажир (рейс Алматы – Дубай);
- в Дубае — 330 пассажиров.
Несмотря на форс-мажорный характер ситуации, пассажирам было предоставлено бесплатное проживание сроком на одни сутки. Также Air Astana достигла договоренностей с гостиницами Flora Al Barsha и Flora Creek в Дубае о предоставлении специальных тарифов для своих пассажиров после окончания бесплатного периода размещения.
В авиакомпании отметили, что при необходимости дальнейшего проживания, получения юридической помощи или решения вопросов возвращения на родину пассажирам рекомендуется оперативно обращаться на горячие линии загранучреждений Казахстана.
Контактные данные были ранее опубликованы.
О корректировке рейсов из-за ситуации на Ближнем Востоке заявили в столичном аэропорту: пассажиров призвали заранее уточнять актуальный статус рейсов перед полетами.