В Туркестане открыли фронт-офис при экономическом суде
В церемонии открытия нового объекта принял участие аким Туркестанской области Жансеит Туймебаев.
«Повышение качества предоставляемых услуг населению государственными учреждениями - это требование времени. Об этом постоянно говорит Глава государства. Сегодня в ходе выполнения этой задачи состоялось открытие фронт-офиса. Это учреждение, которое сближает народ и власть. Здесь созданы все условия для своевременного и справедливого решения споров и многих вопросов. Большую часть услуг здесь оказывают в электронном виде. Таким образом, все споры и вопросы будут разрешаться оперативно и своевременно», - сказал Ж. Туймебаев.
Отметим, что в здании расположились информационный центр, зоны входящей корреспонденции и самообслуживания. В зале ожидания созданы все необходимые условия для посетителей.
Кроме того, здесь предусмотрен кабинет медиации для досудебного урегулирования споров. Помимо этого, в фронт-офисе реализуют проект «Витуальный суд». Данный проект позволит гражданам участвовать в судебных процессах в онлайн-режиме, находясь в любой точке страны.