Сотрудники завода, вероятно, не вернули болты после переустановки люка. В пользу этой версии говорит отсутствие специальной маркировки на люке.
В начале января у самолета Boeing 737 Max 9 Alaska Airlines вылетела дверная заглушка – это произошло при наборе высоты после вылета из Портленда в штате Орегон. Самолет вернулся обратно, никто не пострадал, однако после инцидента власти решили временно вывести все лайнеры 737 Max 9 из эксплуатации.
Глава Alaska Airlines Бен Миникуччи заявил, что в ходе проведенных проверок в самолетах было обнаружено множество незатянутых болтов.
Полеты данной модели приостановили, однако позже Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) разрешило возобновить полеты самолетов Boeing 737 Max 9.