Об этом на брифинге сообщил руководитель департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по городу Астане Аскар Аймагамбетов.
По его словам, цифровизация социальной сферы остается одним из ключевых направлений государственной политики. Ее основная цель — сделать государственные услуги максимально доступными, удобными и быстрыми для граждан.
— Если раньше для оформления пенсий или пособий гражданам приходилось собирать большое количество документов, обращаться в различные государственные органы и ждать принятия решения, то сегодня большинство услуг можно получить в электронном формате. Это значительно экономит время граждан и упрощает процесс получения государственной поддержки, — сказал Аскар Аймагамбетов.
Он отметил, что одним из важных достижений стало внедрение проактивного формата оказания государственных услуг. При возникновении права на отдельные виды пособий информационная система Министерства труда и социальной защиты населения автоматически определяет потенциального получателя и направляет ему SMS-уведомление. Гражданину остается лишь подтвердить свое согласие, после чего начинается процесс назначения выплаты.
Например, при назначении пособия по инвалидности информационная система самостоятельно проверяет необходимые сведения через государственные информационные системы и на их основе принимает решение без участия специалистов департамента или сотрудников ЦОН.
— Это позволяет сократить срок оказания государственной услуги по назначению пособия по инвалидности до одного рабочего дня. Кроме того, такой подход исключает влияние человеческого фактора и обеспечивает прозрачность и объективность принимаемых решений. В целом за шесть месяцев в проактивном формате было назначено более 400 пособий по инвалидности, — сообщил Аскар Аймагамбетов.
Ранее в Министерстве труда и социальной защиты населения Казахстана разъяснили порядок назначения пособий детям с инвалидностью, а также рассказали, как период ухода за ребенком учитывается при назначении пенсии.