В целом,Казахстан можно отнести к достаточно продвинутым странам в части использованияинформационных технологий. Общий экономический эффект от цифровизации вКазахстане в 2018 году составил 578 млн долларов. Это стало возможным благодаряреализуемой с 2018 года Государственной программе «Цифровой Казахстан». Врамках цифровизации отраслей экономики реализуются проекты по внедрениюинновационных технологий на предприятиях горно-металлургического комплекса инефтеперерабатывающих предприятиях. Реализуется проект «Интеллектуальноеместорождение», ведется работа по созданию 7 модельных цифровых фабрик. Активноразвивается электронная коммерция. В 2018 году в Казахстане объем торговли вэтой сфере увеличился в 1,5 раза, превысив 700 млн долларов и составил 2,9% отсовокупного объема всей розничной торговли.
Всельском хозяйстве активно применяются цифровые решения по внедрениюэлектронной торговой площадки, системы маркировки и прослеживаемости продукциив животноводстве и растениеводстве, созданию цифровых ферм, автоматизациигосударственных услуг.
ВКазахстане также создается единое информационное поле в сфере здравоохранения,внедряются электронные «паспорта здоровья».
Отдельноможно выделить развитие интернет-банкинга, который становится в последние годывсе более популярным среди казахстанцев.
НоПрезидент выразил обеспокоенность тем, что граждане не в полной мере пользуютсявозможностями, предоставляемыми порталом «электронного правительства», попредоставлению государственных услуг. Он отметил, что в Госкорпорации«Правительство для граждан» бывают очереди и сбои информсистем, и поручилПравительству принять меры по популяризации и обеспечению бесперебойной работыпортала «электронного правительства».
«Сегоднянаши граждане могут получить порядка 70% видов госуслуг – 504 из 750, черезпортал «электронного правительства». Вместе с тем только пятая часть этих услугпредоставляется в электронном формате. Это говорит о слабой информированностинаселения, технической и процедурной сложности. Министерству цифрового развитияследует решительно проводить работу по улучшению сервисов и повышениюэффективности их использования», – сказал Президент.
Отом, что усилия государства по широкому внедрению IT-технологийво все сферы жизни в какой-то мере сталкиваются с неподготовленностьюнаселения, говорит и председатель Госкорпорации «Правительство для граждан»Асемгуль Балташева. Из-за того, что граждане по старинке идут за каждымдокументом в ЦОН, происходят сезонные и локальные наплывы, возникают очереди.Государственные услуги можно получать через портал «электронного правительства»egov.kz, мобильное приложение mgov, телеграм-бот EgovKzBot. Другими словами, уЦОНов есть альтернатива.
«Можно долго говорить о том, что пользоватьсяонлайн-услугами сложно, что не у каждого есть компьютер или Интернет, что этонеудобно и т.д. Но я думаю, что многое здесь зависит от желания человекауправлять своим временем, своей жизнью. Каждый из вас понимает, что еслипо-настоящему захотеть, можно найти информацию в сети, на наших ресурсах,узнать у знакомых, написать нам, но в итоге научиться получению услуг онлайн.«Цифровых» казахстанцев становится больше с каждым днем, они формируют новыевеяния, они в тренде, они «в теме». Если и вы хотите сделать свою жизнь проще итратить свое время на действительно важные вещи, приходите к нам. Мы васобучим, зарегистрируем и выдадим ЭЦП», – пишет А. Балташева на своей странице вFacebook,обращаясь к соотечественникам.
Возвращаяськ прошедшему расширенномузаседанию Правительства, Президент поручилускорить интеграцию ведомственных информационных систем с веб-порталом«электронного правительства». Также Правительству поручено продолжать оцифровкугосуслуг по примеру автоматизации процесса субсидирования в сельскомхозяйстве. Кроме того, К. Токаев поручил провести аудитвсех сельхозземель и оцифровку информационной системы земельного кадастра.