В Казахстане уже почти два года действует административная ответственность за буллинг и кибербуллинг несовершеннолетних. На фоне роста числа выявленных случаев редакция Kazinform решила узнать, как сегодня школы реагируют на травлю, кто помогает детям и насколько эффективно работают меры профилактики.
В ответе на официальный запрос Kazinform Комитет по охране прав детей сообщил, что закон вступил в силу в июне 2024 года. Тогда за полгода к ответственности привлекли 119 человек. В 2025 году этот показатель вырос более чем вдвое — до 272 случаев.
Как пояснили в Министерстве, увеличение числа зарегистрированных случаев связано прежде всего с усилением профилактической работы и улучшением выявляемости буллинга.
Сегодня в Казахстане действует сразу несколько механизмов, через которые ребенок или его родители могут сообщить о случаях травли и получить помощь. В частности:
- круглосуточно работает бесплатный контакт-центр «111», куда можно обратиться анонимно за психологической и консультационной помощью;
- во всех школах размещены QR-коды для быстрого обращения к специалистам;
- в 20 регионах страны открыты Центры психологической поддержки для детей и родителей;
- в каждом регионе работают уполномоченные по правам ребенка;
- созданы управления по защите прав детей, отвечающие за профилактику и раннее выявление нарушений прав несовершеннолетних.
При этом в министерстве отметили, что отдельная статистика по видам буллинга — психологическому, физическому или кибербуллингу — пока не ведется. Не формируется также учет по возрастным категориям школьников и количеству детей, получивших психологическую помощь именно из-за травли.
Тем не менее, по итогам 2025 года Центры психологической поддержки оказали помощь 17 567 детям.
Министерство также подробно описало алгоритм реагирования школ на случаи буллинга. Он закреплен приказом министра просвещения № 506 от 21 декабря 2022 года.
Согласно действующим правилам, после поступления информации о травле заместитель директора по воспитательной работе обязан:
- собрать первичную информацию об участниках ситуации;
- в течение одного рабочего дня провести беседы с ребенком, подвергшимся буллингу, предполагаемым инициатором травли, их родителями, а также с участием психолога и классного руководителя;
- принять меры по мирному урегулированию конфликта;
- при необходимости содействовать оказанию медицинской помощи ребенку;
- передать информацию о проведенной работе руководству школы.
Одновременно министерство продолжает усиливать систему психологической поддержки в организациях образования. Сейчас рассматриваются изменения в типовые штатные нормативы для увеличения числа педагогов-психологов в крупных школах.
Кроме того, с 1 сентября 2026 года планируется введение дополнительных часов для школьных психологов, которые будут направлены на диагностику и раннее выявление детей, требующих повышенного внимания.
Для специалистов уже разработан единый сборник «Помощь школьному психологу», включающий 23 методики диагностики для учащихся 1–11 классов и студентов колледжей.
В министерстве подчеркнули, что после введения понятия «буллинг» в национальное законодательство в стране начали выстраивать межведомственную систему профилактики и реагирования.
В частности, были разработаны:
- типовые алгоритмы действий педагогов и администрации школ при выявлении признаков буллинга;
- правила выявления и оказания помощи детям, подвергшимся насилию, травле или ставшим свидетелями подобных ситуаций;
- правила педагогического сопровождения несовершеннолетних, требующих повышенного внимания;
- порядок работы Советов профилактики с участием психологов, социальных педагогов и представителей госорганов.
Параллельно в школах внедряются новые профилактические программы. С сентября 2025 года во всех школах и колледжах Казахстана начали работать антибуллинговые программы «ДосболLIKE» и KiVa.
По данным министерства, апробация программ показала устойчивое снижение уровня буллинга примерно на 2%.
— Программа «ДосболLIKE» направлена на развитие у обучающихся эмпатии, уважения и сотрудничества. Одним из ключевых элементов является вовлечение детей в проектную деятельность, — сообщили в Комитете по охране прав детей.
Также в организациях образования реализуется единая программа воспитания «Адал азамат», проводятся уроки безопасности и курсы повышения квалификации педагогов по профилактике насилия, буллинга, суицида и девиантного поведения среди несовершеннолетних.
Дополнительно в 2026 году в Казахстане была утверждена Концепция «Дети Казахстана» на 2026–2030 годы. Документ предусматривает дальнейшее усиление системы защиты прав детей, развитие профилактики буллинга и повышение квалификации специалистов, работающих с несовершеннолетними.
Ранее в Казахстане утвердили единый алгоритм реагирования на случаи насилия, травли и буллинга в отношении детей. Власти считают, что комплексный подход — от административной ответственности до внедрения антибуллинговых программ — уже дает результаты.
По данным профильных органов, после введения ответственности и запуска профилактических механизмов уровень буллинга в стране снизился на 18%.
При этом в разных странах подходы к борьбе со школьной травлей заметно отличаются. Например, в Сингапуре к нарушителям применяются более жесткие меры — вплоть до телесных наказаний за отдельные правонарушения.