Масштабный сбой произошел в работе ChatGPT

После глобального сбоя в работе чат-бота инженерам OpenAI потребовалось более двух часов, чтобы устранить неполадки и запустить чат-бот в рабочее состояние, передает собственный корреспондент агентства Kazinform.

3 сентября пользователи по всему миру столкнулись с масштабным сбоем в работе ChatGPT — популярного чат-бота с искусственным интеллектом, разработанного компанией OpenAI. Проблемы начались, когда сервис перестал отвечать, как в веб-версии, так и в мобильных приложениях на iOS и Android.

Почти все основные функции ChatGPT были затронуты сбоями на всех платформах — веб, мобильных и десктопных версиях. Всего пострадало 23 компонента, включая: вход в систему (Login), веб-интерфейс, мобильные приложения для iOS и Android, WhatsApp, телефонный сервис CHAT-GPT, поиск, расширенный анализ данных (Advanced Data Analysis), контекстные коннекторы и др.

Многие пользователи оперативно начали жаловаться в социальных сетях на невозможность получить ответы от искусственного интеллекта и сбои в работе приложения.

По информации портала Downdetector, больше всего жалоб поступило от пользователей из Нидерландов (более 2 700). 82% пользователей зафиксировали перебои в работе самого ChatGPT, 15% отметили проблему в функционировании сайта, еще 3% испытывают трудности со входом в приложение.

Неполадки в работе чат-бота также были зарегистрированы в Великобритании, Германии, Италии, США, Японии и ряде других стран.

Компания OpenAI незамедлительно отреагировала, выпустив первое обновление статуса в момент обнаружения проблемы, подтвердив, что ведется расследование.

Инженеры OpenAI смогли определить источник проблемы и начали работы по ее устранению. В 17:23 (по времени Астаны) компания объявила о полном восстановлении работы сервиса.

Таким образом, чат-бот OpenAI оставался недоступен в течение 133 минут.

Это не первый случай сбоев в работе ChatGPT. Ранее в июне 2025 года также наблюдались технические проблемы, которые были оперативно устранены.

Ранее сообщалось, что с 1 августа подписка на ChatGPT в Казахстане подорожает из-за НДС.

Чат-бот ChatGPT американской компании OpenAI вошел в пятерку самых посещаемых сайтов в мире.