Ранее такой возможности не было. После акта надзора Главной транспортной прокуратуры Министерство транспорта доработало систему, обеспечив автоматическую идентификацию пассажиров с инвалидностью.
С июня 2026 года в социально значимых поездах заработал сервис онлайн-оформления билетов на специализированные места. Это стало возможным благодаря интеграции системы электронного билетирования КТЖ с информационной системой Министерства труда и социальной защиты населения.
В результате почти 90 тысяч человек этой категории получили возможность приобретать железнодорожные билеты онлайн.
Ранее Kazinform cообщал, как принимаются решения об установлении инвалидности, и в каком порядке их можно обжаловать.