Жертв и пострадавших среди пассажиров нет.
Возгорание в пяти купе вагона ликвидировано совместными оперативными действиями пожарных служб и работниками поездной бригады. Из вагона пассажиры рассажены на свободные места в составе поезда. Поезд отправился в 6 часов 6 минут.
Для проведения расследования в АО «НК «ҚТЖ» создана комиссия.