Наряду с денежными выплатами государство обеспечивает комплексную помощь наиболее уязвимым категориям населения, создавая условия для их социальной адаптации, повышения качества жизни и полноценной интеграции в общество.
Специальные социальные услуги предоставляются детям с инвалидностью, лицам с инвалидностью старше 18 лет, пожилым гражданам, утратившим способность к самостоятельному обслуживанию, лицам без определенного места жительства, жертвам бытового насилия и торговли людьми, а также гражданам, находящимся на пробационном контроле.
В рамках гарантированного объема специальных социальных услуг оказывается широкий спектр поддержки, включающий социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-культурные, социально-экономические и социально-правовые услуги.
Такой комплексный подход позволяет учитывать индивидуальные потребности каждого получателя и обеспечивать необходимую помощь в различных жизненных ситуациях.
По состоянию на 1 июня 2026 года специальные социальные услуги в стране оказывают 649 лицензированных организаций. Поддержкой охвачено 103 973 человека.
Наиболее востребованным форматом остается обслуживание на дому, которым охвачено 60 055 человек. Еще 18 751 гражданин получает помощь в условиях стационара, 11 786 человек пользуются услугами полустационарных организаций, а 4 125 человек получают поддержку в организациях временного пребывания.
Особое внимание уделяется повышению качества предоставляемых услуг. С 2025 года в Казахстане введено обязательное лицензирование организаций, оказывающих специальные социальные услуги. Новая система предусматривает соблюдение единых требований к деятельности учреждений, включая наличие квалифицированных специалистов, необходимой материально-технической базы, соблюдение санитарно-эпидемиологических норм, требований пожарной безопасности, а также создание безбарьерной среды для маломобильных групп населения.
Введение лицензирования стало важным шагом в повышении стандартов социальной помощи и обеспечении единых подходов к оказанию услуг по всей стране.
Реализуемые меры направлены на дальнейшее развитие системы социальной защиты населения, повышение доступности и качества социальных услуг, а также создание условий для максимально возможной самостоятельности и социальной активности граждан, нуждающихся в особой поддержке государства.
Напомним, пособия по инвалидности повышены на 10% в Казахстане.