По словам Аскара Аймагамбетова, обеспечение прозрачности и объективности при установлении инвалидности остается одним из приоритетных направлений работы социальной сферы.
— Решения об установлении инвалидности принимаются коллегиально специалистами медико-социальной экспертизы исключительно на основании медицинских документов, результатов обследований и критериев оценки нарушенных функций организма, — сказал Аскар Аймагамбетов.
Он отметил, что для исключения субъективного фактора применяются единые подходы к оценке нарушений функций организма. Кроме того, все документы, направляемые медицинскими организациями на медико-социальную экспертизу, оформляются исключительно в электронном виде независимо от формата освидетельствования.
Также, по его словам, осуществляется внутренний контроль качества принимаемых решений и мониторинг соблюдения сроков и порядка оказания государственной услуги.
— Если граждане не согласны с принятым решением об установлении инвалидности или отказе, они имеют право обратиться с заявлением о пересмотре в течение трех месяцев в вышестоящую службу медико-социальной экспертизы — к нам в департамент либо в Комитет регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения. Наша основная задача — обеспечить каждому гражданину справедливое рассмотрение материалов при оказании государственной услуги, — пояснил спикер.
Ранее сообщалось, что в Астане рассматривается инициатива по приведению системы социальной помощи к единому стандарту.