Как сообщил председатель комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК Аскар Тынысбеков на брифинге в СЦК, размер штрафа составит от 10% до 50% в зависимости от суммы иска потребителя.
Данный правовой инструмент нацелен на стимулирование бизнес-сообщества, без участия государства. Это позволит, прежде всего, стимулировать бизнес-среду на досудебное разрешение гражданского спора с потребителем и стать ориентированным на благо общества.
- Гражданско-правовой штраф станет главным инструментом общественных институтов защиты прав потребителей, это усилит конкуренцию на внутреннем рынке, стимулирует потребителей объединяться для защиты общих интересов, - заключил председатель комитета по защите прав потребителей МТИ РК Аскар Тынысбеков.
Как сообщалось ранее, по итогам 2023 года казахстанским потребителям вернули 1 млрд тенге за некачественные услуги и товары.