Новый сервис позволяет проверить статус получения лекарственного препарата, ознакомиться с порядком обеспечения бесплатными лекарствами, а также получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Для начала работы необходимо отсканировать QR-код, размещенный в аптеках при поликлиниках и больницах. После этого пользователю нужно написать в чат-бот «Здравствуйте», выбрать удобный язык (казахский или русский) и способ поиска информации - по ИИН пациента, номеру рецепта или через раздел с полезной информацией.
При поиске по рецепту необходимо ввести его номер, а при поиске по ИИН - указать ИИН пациента, которому назначены бесплатные лекарственные препараты. Затем останется выбрать интересующее лекарство из списка.
После обработки запроса чат-бот в течение нескольких секунд отобразит актуальную информацию о статусе обеспечения препаратом.
В Министерстве здравоохранения отметили, что сервис предоставляет информацию исключительно по программе бесплатного лекарственного обеспечения.
Напомним, в 2027 году в Казахстане планируется закупить 2 174 наименования лекарственных средств и медицинских изделий. По сравнению с 2026 годом объем финансирования вырос на 18,17%.