По данным компании, за январь–октябрь текущего года через мобильное приложение eGov Mobile оказано более 32,7 млн государственных услуг, а через портал eGov.kz — свыше 18,3 млн.
Сегодня в eGov Mobile доступно более 1 100 государственных услуг и сервисов. Пользователи могут получать справки и документы, решать вопросы, связанные с различными жизненными ситуациями, а также пользоваться цифровыми документами.
В приложении доступны 40 цифровых документов, включая удостоверение личности, водительское удостоверение, свидетельство о рождении и студенческий билет. В предусмотренных законодательством случаях они могут использоваться наравне с бумажными оригиналами.
В 2026 году начался поэтапный переход к eGov 3.0. Обновленная платформа направлена на упрощение получения государственных услуг, повышение удобства взаимодействия пользователей с цифровыми сервисами и развитие проактивных и интеллектуальных решений.
— Сегодня цифровые госуслуги стали привычной частью повседневной жизни казахстанцев. Все больше граждан выбирают онлайн-формат, потому что он позволяет решать необходимые вопросы быстро и удобно. Наша задача — не просто переводить услуги в цифровой формат, а делать их получение максимально простым, понятным и удобным. В этом направлении развиваются и интеллектуальные решения, такие как eGov GPT, который помогает пользователям находить нужную информацию и разбираться в вопросах получения государственных услуг, описав свою ситуацию обычным языком, — отметил председатель правления АО «Национальные информационные технологии» Шынгыс Оразалимов.
Продолжается развитие цифровых сервисов для предпринимателей. За десять месяцев 2026 года через приложение eGov Business оказано более 1,8 млн государственных услуг. Ежемесячная аудитория приложения превышает 46 тысяч пользователей, ежедневная активная аудитория составляет около 5,3 тысячи предпринимателей.
Наиболее востребованной услугой среди предпринимателей стало получение справки об участии физического лица в юридических лицах, филиалах и представительствах — более 703 тысяч обращений.
Сведения о зарегистрированном юридическом лице, филиале и представительстве запрашивали свыше 470 тысяч раз, а справку о наличии филиалов и представительств юридического лица — более 267 тысяч раз.
Ранее мы писали, какие услуги в приложении «ЦОН» были самыми популярными летом у казахстанцев.
Также сообщалось, что в Казахстане не планируют сокращать сотрудников ЦОНов из-за цифровизации.