На сегодня в call-центр поступило более 2000 звонков от жителей региона.
Подавляющее большинство жалоб, поступивших в данный центр коммуникаций, связано с профилактикой пандемии коронавируса, ценами на продукты питания и различными коммунальными услугами.
Кроме того, с целью быстрого решения проблем населения области, поступившие жалобы направляются адресату посредством проекта «Белсенді азамат» - « Активный гражданин». Заявления, полученные через этот портал, оперативно обрабатываются, а жители получают быстрые ответы.