По словам пользователей, среди ожидающих были дети и пожилые люди, которым пришлось длительное время находиться в аэропорту. Как рассказали пассажиры в соцсети, около 30 пожилых женщин и 20 детей ожидали вылета. Некоторые из них, по сообщениям пользователей, спали прямо на сиденьях.
В авиакомпании Air Astana прокомментировали задержку чартерного рейса KC584.
— Чартерный рейс KC584 по маршруту Санья-Астана, запланированный на 4 ноября, был перенесен на 5 ноября в связи технической неисправностью (низкое давление в зеленой гидравлической системе). Была произведена замена неисправной детали. Пассажирам были предоставлены трансфер, питание и проживание в гостинице, — сообщили в авиакомпании.
Самолет вылетел из аэропорта Саньи 5 ноября в 10:07 по местному времени. Прибытие в Астану ожидается в 14:45. Общая задержка составила 27 часов.
В Air Astana принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства.
Ранее стало известно о планах открытия новых регулярных рейсов по маршрутам Урумчи — Караганда, Кульджа (Инин) — Астана и Кульджа (Инин) — Алматы.
Также сообщается о запуске новых авиамаршрутов в Вену, Нью-Йорк и Милан в 2027 году.