Как отметил заместитель прокурора района «Есиль» Астаны Бауыржан Султанбеков, основной ее целью является оказание бесплатной правовой помощи гражданам, разъяснение действующего законодательства, а также содействие в защите нарушенных прав.
— В рамках мероприятия жители района могут получить квалифицированные консультации по различным вопросам, включая социальную защиту, трудовые отношения, жилищные споры, предпринимательскую деятельность и иные правовые аспекты. Проведение подобных мероприятий способствует укреплению доверия граждан к государственным институтам, формированию правовой культуры и предупреждению правонарушений, — считает Б. Султанбеков.
В мероприятии приняли участие сотрудники прокуратуры, представители госорганов, а также иные специалисты в сфере права.
Главный специалист управления занятости и социальной защиты Татьяна Блазунова рассказала, что чаще всего люди обращаются за разъяснениями по мерам государственной поддержки.
— Я консультирую по поводу жилищного пособия, компенсаций на твердое топливо, вопросам газификации, единовременным выплатам по праздничным датам, обучению детей с инвалидностью на дому. Также задают вопросы по социальной поддержке людям с низким доходом — это в основном пенсионеры, лица с инвалидностью обращаются. Сейчас еще актуальны вопросы санаторно-курортного обеспечения, в целом очень много социальных программ, — отметила она.
Для граждан акция стала возможностью разобраться в непростых жизненных ситуациях. Так, многодетная мать Актолкын Абдишева приехала из Алматы, чтобы уточнить вопросы, связанные с получением жилья в Астане.
Немало вопросов было и к сотрудникам правоохранительных органов.
— Я увидел информацию о мероприятии в соцсетях прокуратуры. Пришел узнать насчет судебных исполнителей. Многие сегодня обращаются в полицию, но попасть туда проблематично. В основном юридические вопросы. Есть юристы, которые берут слишком много, и те, кто берет мало, — обманывают и не выполняют свою работу. А здесь получаешь бесплатную помощь. Мне объяснили, как обратиться в суд и написать жалобу, — рассказал житель города Нурлан Карбаев.
По словам начальника управления полиции района «Есиль» Марата Абирова, жители города также часто приходят с вопросами по деятельности ОСИ. При этом он добавил, что 80% обращений в органы внутренних дел связаны с кражами, мошенничеством и другими уголовными правонарушениями.
Так, с 2016 года акция проводится по всей республике, в ее рамках граждан бесплатно консультируют квалифицированные юристы и руководители госорганов.