В ближайшее время также будет открыт центр обслуживания в городе Аксай (Западно-Казахстанская область).
В настоящее время банк представлен 17 филиалами во всех областных центрах и городах Алматы, Астана, Семей и 15 центрами обслуживания населения в других городах страны.
Основное назначение центров обслуживания - предоставление консультаций по системе жилстройсбережений и услугам банка, заключение договоров о жилстройсбережениях, прием платежей, консультирование по условиям участия в программе «Доступное жилье-2020».