Предприятие расположено в северо-восточной части города в 50 м от Кенгирского водохранилища. В результате аварии в городе приостановлена подача питьевой воды.
По информации МЧС РК, аварийно-восстановительные работы завершились через одиннадцать часов. В ликвидации ЧС была задействована бригада предприятия из 35 человек и 9 единиц техники.