Приехав к дверям районной больницы, мужчины попросили медиков оказать замёрзшему помощь, но там это сделать отказались, заявив, что такими случаями должна заниматься бригада скорой помощи.
Мужчины не сдались и связались с заведующей больницы № 10 города Люберцы, но и от неё получили отказ. Спасители остановили прохожих и попросили вызвать скорую помощь. Подъехавшая бригада забрала у них обмороженного и отвезла его в одну из столичных больниц.
Пострадавшим оказался 33-летний Дмитрий Г. Он находится в отделении реанимации.