Пожар полностью ликвидирован через час. В ликвидации огня были задействованы: 15 человек личного состава и 4 единицы техники службы пожаротушения ДЧС Карагандинской области МЧС РК, 3 человека и 1 единица техники АО «Өрт сөндіруші» МЧС РК.
Площадь пожара составила 15 кв. м. В результате возгорания с отравлением угарным газом госпитализированы двое взрослых 63 и 27 лет и трое детей 3, 5, 10 лет, находившиеся в квартире, расположенной на третьем этаже.
Спасено 8 человек, в том числе 6 детей. Эвакуировано 11 человек, в том числе 7 детей.