По словам пресс-секретаря ДВД Атырауской области Гульназиры Мухтаровой, такие встречи с людьми позволяют избежать формального общения. На встречах участковые рассказывают о своей работе, делая акцент на профилактику правонарушений, сообщая о неблагополучных семьях, детях, которые прогуливают уроки. Они учат людей, как им поступать в той или иной экстренной ситуации, в которую они попали.
В то же время люди сообщают о своих проблемах, высказывают пожелания участковым инспекторам, оценивают их работу. Если где-то в адрес участкового звучит критика, то эти замечания берутся на учёт представителями НДП «Нур Отан».