Огонь вспыхнул в кабинете № 118 (вагонная диспетчерская) на первом этаже здания. Как сообщила пресс-служба МЧС РК, возгорание ликвидировано в 23 ч. 09 мин.
В тушении пожара были задействованы: 66 человек личного состава и 16 единиц техники службы пожаротушения ДЧС г. Астана МЧС РК; 3 человека и 1 единица техники ГУ «ЦМК» МЧС РК. Эвакуировано 50 человек, спасено 9 человек.
В результате пожара получили отравление угарным газом и госпитализированы 4 человека.