Огонь локализован в 18 ч. 04 мин. и ликвидирован в 19 ч. 18 мин. В его ликвидации были задействованы: 33 человека личного состава и 7 единиц техники службы пожаротушения ДЧС г. Астана МЧС РК; 3 человека и 1 единица техники ГУ «ЦМК» МЧС РК.
Площадь возгорания составила 16 кв. м. Эвакуировано 47 человек, из них 17 детей. Спасено 7 человек, из них 3 детей. С места пожара с термическими ожогами госпитализирована 50-летняя женщина.