Как сообщает пресс-служба МЧС РК, возгорание полностью ликвидировано через один час 12 минут. В тушении огня были задействованы: 16 человек личного состава и 4 единицы техники службы пожаротушения ДЧС г. Алматы МЧС РК.
Площадь пожара составила 22 кв. м. На месте ЧП обнаружен труп 89-летней женщины. Эвакуировано 45 человек.