На запрос Агентства РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций на должность страхового омбудсмена компаниями были представлены несколько кандидатур. В связи с тем, что кандидатуру В.Веревкина предложили 23 страховые компании из 29, и у агентства не было никаких замечаний по поводу его деятельности, заседанием Совета представителей из 26 присутствующих, 25 голосами «за» на должность страхового омбудсмена был избран В.Веревкин.
С октября т.г. В.Веревкиным была введена в промышленную эксплуатацию он-лайн-система урегулирования споров, которая позволяет заявителю и страховым компаниям обращаться к омбудсмену из любой точки мира, приобщать документы к жалобе, давать свои комментарии по возражениям страховых организаций, знакомиться с документами, отслеживать процесс разбирательств по жалобе, а также интерактивно присутствовать на заседании по разбору жалобы.