Как сообщили в пресс-службе ДЧС Алматинской области, по имеющимся сведениям, полученным от диспетчера «Казаэронавигации», это частный вертолёт. По словам прокурора Балхашского района Сериккали Кушалиева, вертолет марки «BELL 206» (бортовой номер BL 008), по предварительным данным, при совершении аварийной посадки, упал набок. Он осуществлял прогулочный вылет.
Из вертолёта пострадавших извлёк и доставил на берег лесник Берик Арыстанбаев, который в момент экстренной посадки вертолёта находился на берегу реки Или.
Пострадавшие пилот и пассажир доставлены в ЦРБ села Баканас Балхашского района. Им оказана медицинская помощь.
В настоящее время выясняются причины падения.