Огонь локализован в 03 ч. 00 мин. и ликвидирован в 03 ч. 50 мин. В ликвидации возгорания были задействованы: 7 человек личного состава и 3 единицы техники службы пожаротушения ДЧС Алматинской области.
Площадь пожара составила 92 кв.м. На его месте обнаружены 3 трупа: 61-летнего мужчины, 30-летней женщины и 10-летнего ребенка. Получили отравление угарным газом и госпитализированы: 36-летний мужчина, 28-летняя женщина и 11-летний ребенок.