В рамках Всемирного дня психического здоровья TikTok анонсирует новый функционал по поддержке ментального благополучия локального сообщества платформы. Теперь в Казахстане будут доступны специальные уведомления на казахском и русском языках: они будут появляться в приложении у пользователей, поисковые запросы которых связаны с опасными для ментального здоровья темами. Эти темы включают в себя самопровреждение, суицид и проблемы с ментальным здоровьем в целом.
Уведомления будут напоминать пользователям о важности заботы о своем психологическом благополучии, предоставлять ссылки на ресурсы с информацией о том, как помочь улучшить свое самочувствие, и контакты круглосуточной службы психологической поддержки Telefon150 — официального регионального партнера TikTok в области обеспечения ментального благополучия пользователей, услуги которой включают консультирование и экстренную психологическую помощь. Данное нововведение станет еще одним важным шагом к тому, чтобы пользователи со всех уголков страны могли получить поддержку, когда они в ней нуждаются.
TikTok поддерживает пользователей, которые готовы делиться собственным опытом, чтобы привлечь внимание к определенным ментальным проблемам и помочь тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации. При этом TikTok не допускает контент, который изображает или пропагандирует потенциально опасные темы, которые могут повредить ментальному здоровью пользователей.