Пожар ликвидирован через 47 мин. В ликвидации огня были задействованы: 23 человека личного состава и 5 единиц техники службы пожаротушения ДЧС г. Астана; 3 человека и 1 единица техники ГУ «ЦМК» МЧС РК.
Как передает пресс-служба МЧС РК, в результате пожара трое детей - двухлетняя девочка, годовалый мальчик и новорожденный малыш скончались на месте; еще одна 4-летняя девочка с отравлением угарным газом и ожогами средней степени тяжести госпитализирована, ее состояние удовлетворительное.