Пожар локализован через полтора часа и ликвидирован через три часа.
В ликвидации пожара были задействованы: 127 человек личного состава и 33 единицы техники службы пожаротушения ДЧС г. Астана МЧС РК, 8 человек личного состава и 2 единицы техники ГУ «ЦРАОСО» МЧС РК, 3 человека и 1 единица техники ГУ «ЦМК» МЧС РК.
Площадь пожара составила 800 кв.м. В ходе его тушения эвакуировано 150 человек, в том числе 15 детей. Жертв и пострадавших нет.