Авария произошла 5 мая 2019 года в 01 час 55 минут.
На месте создана специальная комиссия по расследованию данного случая.
Для ликвидации последствий схода задействованы восстановительные и пожарные поезда станций Курорт-Боровое и Нур-Султан, также пожарные машины и персонал ОЧС Аккульского района.
Причиной схода явился излом боковой рамы вагона (собственник ТОО «Исткомтранс»).
Жертв и пострадавших нет.
Движение грузовых и пассажирских поездов на данном участке осуществляется в штатном режиме.
В установленном законодательством порядке весь нанесённый ущерб будет предъявлен собственнику грузового вагона.